Sociologia

Fuga ao Desemprego!

Call Center... um meio de fugir ao desemprego jovem!

O nosso país encontra-se mergulhado numa crise que não parece ter fim, uma crise que afeta o emprego e, consequentemente, a economia e a vida social. A realidade é clara, a oferta de emprego é escassa e muitos indivíduos que pensavam ter um lugar assente no seu trabalho, estão agora a perdê-lo. Porém, uma coisa é certa, os mais afetados pela crise de emprego que hoje enfrentamos são, sem dúvida alguma, os jovens que neste momento terminam os seus estudos e buscam encontrar o seu primeiro emprego. Para estes as dificuldades são imensas, pois para além de um mercado de trabalho cada vez mais reduzido e exigente, não possuem qualquer experiência profissional. Neste sentido, afirmo que é sobretudo para estes jovens, que as empresas de contact center têm sido uma solução, um meio de ganhar algum dinheiro e fugir ao desemprego, do qual não têm direito a nenhum subsídio.

A maioria das empresas de call center, de apoio ao cliente ou de telemarketing, procuram a cima de tudo apostar em equipas jovens e dinâmicas. Elas acabam, mesmo, por ser um meio de fuga ao desemprego, uma vez que a entrada de trabalhadores nas mesmas não se faz com base em grandes exigências e é quase sempre imediata. São, sem dúvida, uma das poucas possibilidades que os jovens recém chegados ao mundo laboral têm de ganhar algum dinheiro, num momento tão crítico como o que atravessamos.

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